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SK
Erklärung zur Barrierefreiheit
Betreiber: Plotbase s.r.o., Pečnianska ulica 5, 851 01 Bratislava, Slowakei, IČO: 45 674 515, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava I, Abteilung: Sro, Einlage Nr. 66950/B
Webadresse: https://www.plotbase.at (einschließlich der Sprachversionen .sk / .cz / .at / .de / .hu)
Datum der Erstellung dieser Erklärung: 12. Juni 2026
Datum der letzten Überprüfung: 12. Juni 2026
1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Plotbase.at ist ein Online-Shop für den Verkauf von Großformat-Drucktechnik, Plottern und zugehörigem Verbrauchsmaterial. Die Dienstleistung richtet sich an gewerbliche Kunden (B2B) und Verbraucher (B2C) in der Slowakei, Tschechien, Österreich, Deutschland und Ungarn.
Über die Website kann der Kunde Produkte ansehen und suchen, filtern und vergleichen, in den Warenkorb legen, einen Kauf inkl. Auswahl der Zahlungs- und Versandart durchführen, das Kundenkonto verwalten und die Bestellhistorie verfolgen sowie den Kundenservice per Formular oder E-Mail kontaktieren.
Die Dienstleistung funktioniert als Webanwendung in aktuellen Browsern (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Diese Erklärung bezieht sich auf alle fünf vom Betreiber betriebenen Sprachversionen.
2. Beschreibung und Erläuterungen zur Funktionsweise
Navigation und Bedienung
Der Produktkatalog ist in über die Hauptnavigation erreichbare Kategorien gegliedert. Die Suche ist auf jeder Seite verfügbar. Für den Kauf: (1) Produkt finden, (2) in den Warenkorb legen, (3) Liefer- und Rechnungsdaten eingeben, (4) Zahlungsart wählen, (5) Bestellung bestätigen.
Kundenservice
Bei Schwierigkeiten mit der Bedienung oder wenn Sie Informationen in einem alternativen Format benötigen (z. B. per E-Mail in Textform, telefonisch), kontaktieren Sie uns über die in Abschnitt 5 angegebenen Kontaktdaten.
Alternative Kanäle
Eine Bestellung kann auch telefonisch oder per E-Mail aufgegeben werden, falls die Web-Oberfläche für Sie aus Gründen der Barrierefreiheit nicht vollständig nutzbar ist.
3. Grad der Konformität mit den Barrierefreiheitsanforderungen
Die Website plotbase.at ist teilweise konform mit den Barrierefreiheitsanforderungen entsprechend der technischen Norm EN 301 549, die auf die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 der Stufe AA verweist, im Einklang mit der Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) und dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG, BGBl. I Nr. 76/2023).
Teilweise Konformität bedeutet, dass ein Teil der Inhalte oder Funktionen möglicherweise nicht alle Anforderungen erfüllt.
3.1 Stand der Bewertung
Ein formales Barrierefreiheits-Audit wurde bisher nicht durchgeführt. Eine interne Bewertung der Konformität mit EN 301 549 / WCAG 2.1 AA ist im Gange.
3.2 Mögliche Bereiche der Nichtkonformität
- einige Produktbilder verfügen möglicherweise nicht über alternative Textbeschreibungen,
- einige Bedienelemente (Filter, Dropdown-Listen) unterstützen möglicherweise nicht vollständig die Tastaturnavigation,
- einige Formularelemente verfügen möglicherweise nicht über eine korrekt zugeordnete Textbeschriftung,
- einige Textelemente und Schaltflächen erfüllen möglicherweise nicht das Mindestkontrastverhältnis,
- vor dem 28. Juni 2025 veröffentlichte PDF-Dokumente erfüllen möglicherweise nicht die Anforderungen.
3.3 Plan zur Mängelbeseitigung
Festgestellte Mängel beseitigen wir laufend. Zieltermin für die Konformität ist der 28. Juni 2030 im Einklang mit den Übergangsbestimmungen des BaFG.
4. Barrierefreie Formate
Die Informationen dieser Erklärung sowie weitere Informationen zur Funktionsweise sind auf Anfrage auch in alternativen barrierefreien Formaten verfügbar. Kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen Adresse.
5. Feedback und Kontakt
- E-Mail: plotbase@plotbase.sk
- Telefon: +421 915 171 049
- Kontaktformular: www.plotbase.at/kontakt
Auf jede Anfrage reagieren wir innerhalb von 5 Werktagen.
6. Aufsichtsbehörde / Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind oder der Ansicht sind, dass der Betreiber die Pflichten nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) nicht erfüllt, können Sie sich an die Marktüberwachungsbehörde wenden:
Sozialministeriumservice – Marktüberwachungsbehörde Digitale Barrierefreiheit
Landesstelle Oberösterreich, Gruberstraße 63, 4021 Linz
Web: https://www.sozialministeriumservice.gv.at
Hinweis für die Sprachversionen: Für Kunden in anderen EU-Mitgliedstaaten ist die im jeweiligen Mitgliedstaat gemäß Art. 27 der Richtlinie (EU) 2019/882 benannte Behörde zuständig.
7. Technische Informationen zur Kompatibilität
- Browser: Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge (aktuelle Versionen)
- Assistive Technologien: Tests wurden noch nicht durchgeführt; die Website wird unter Berücksichtigung von Screenreadern und Tastaturnavigation entwickelt
- Sprachkennzeichnung: jede Sprachversion ist mit dem entsprechenden Sprachcode (sk / cs / de / hu) gekennzeichnet
8. Datum der Erstellung und Überprüfung
Diese Erklärung wurde erstmals am 12. Juni 2026 erstellt. Letzte Überprüfung: 12. Juni 2026. Nächste geplante Überprüfung: innerhalb von 12 Monaten ab Erstellung.
Diese Erklärung wurde im Einklang mit Anhang V der Richtlinie (EU) 2019/882 sowie dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) erstellt.